Politique de Confidentialité de FOTA Cameroun

Date de dernière mise à jour : 06/04/2025

FOTA Cameroun ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations lorsque vous utilisez notre site web FOTA Cameroun et les services que nous offrons.

1. Informations que nous recueillons

Nous recueillons différents types d'informations, notamment :

• Informations d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, et toute autre information que vous fournissez lors de l'inscription à des cours, de la création d'un compte, ou du remplissage de formulaires de contact.
• Informations de paiement : Si vous effectuez des paiements via notre Site, nous recueillons les informations nécessaires au traitement de ces paiements (par exemple, les informations de carte de crédit). Ces informations sont généralement traitées par des prestataires de services de paiement tiers, et nous ne conservons pas l'intégralité de vos informations de paiement sensibles.
• Informations sur l'utilisation : Nous recueillons des informations sur la façon dont vous utilisez notre Site, telles que les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez, et la durée de votre visite.
• Informations techniques : Nous recueillons des informations techniques sur votre appareil et votre navigateur, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, et d'autres informations similaires.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre Site, personnaliser le contenu, analyser l'utilisation du Site, et à des fins de marketing.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et gérer les services : Pour vous inscrire à des cours, gérer votre compte, traiter les paiements, et vous fournir les services que vous demandez.
• Communiquer avec vous : Pour répondre à vos questions, vous envoyer des informations sur les cours, les promotions, et d'autres mises à jour importantes.
• Améliorer notre Site : Pour analyser l'utilisation du Site, optimiser le contenu, et améliorer l'expérience utilisateur.
• Marketing : Pour vous envoyer des offres promotionnelles et du matériel marketing, sous réserve de votre consentement lorsque la loi l'exige.
• Sécurité : Pour protéger la sécurité de notre Site et prévenir la fraude.
• Obligations légales : Pour nous conformer à nos obligations légales.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec les parties suivantes :

• Prestataires de services : Nous partageons des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, traitement des paiements, hébergement web, analyse de données).
• Partenaires : Nous pouvons partager des informations avec des partenaires pour vous proposer des offres spéciales ou des promotions, sous réserve de votre consentement.
• Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, ou en réponse à une demande légale valide.
• Transferts d'entreprise : Dans le cas d'une fusion, d'une acquisition, ou d'une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.

4. Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
• Limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations.